Hotmail Passwort vergessen

Von | 8. März 2016

Hotmail Passwort vergessen? Was Sie jetzt tun können!

Wer sein Hotmail Passwort vergessen hat, muss nicht verzweifeln, denn es existiert zum Glück eine einfache Lösung, um das Passwort wiederherstellen zu können.

Schritt Nr.1

Dazu bietet Microsoft unter dem entsprechenden Eingabefeld des Passwortes einen Link, wenn das Passwort vergessen wurde. Danach wird der Nutzer weitergeleitet und in drei Optionen gefragt: 1) ob das Passwort vergessen wurde 2) das Kennwort bekannt ist aber die Anmeldung trotzdem scheitert oder 3) ob der Verdacht besteht, dass eine fremde Person das Konto unrechtmäßig nutzt.

Falls Sie schon einmal das Hotmail Passwort zurückgesetzt haben, stellt auch dies kein Problem des Dienstes von Microsoft dar. Viele Menschen schaffen es auf unterschiedliche Weise das Hotmail Passwort vergessen zu können egal ob Sie bereits mehrfach das Hotmail Passwort zurücksetzten.

Schritt Nr.2

In diesem Fall sollten Sie sich für die erste Option entscheiden, „Ich habe mein Kennwort vergessen“, diese betätigen Sie und klicken auf das Feld „Weiter“. Nun werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie das Kennwort wiederherstellen können. Zunächst sollten Sie dafür Ihre E-Mail-Adresse oder die mit dem Konto verbundene Handy- oder Telefonnummer eingeben. Danach fordert der Dienst die Eingabe eines Sicherheitswortes, welches für Sie eingeblendet wird, damit unnötige Abfragen von Spam-Anbietern oder Betrügern das Handwerk gelegt wird.


Schritt Nr.3

Wenn Sie das Hotmail Passwort zurücksetzten und dies nicht funktioniert hat, wird Ihnen dieser Weg sicherlich weiterhelfen. Betätigen Sie den Weiter-Button und warten Sie einige Sekunden ab. Anschließend fragt Sie der Dienst auf welchem Weg Sie den Sicherheitscode erhalten möchten. Zur Auswahl stehen Ihnen hierfür der Weg per Textnachricht an die hinterlegte Telefonnummer oder die Option, dass Sie diese Informationen nicht besitzen, weil Sie keine Telefonnummer in ihrem E-Mail Konto hinterlegt haben.

Schritt Nr.4

Bei erster Wahl werden Sie mit der Hilfe des Sicherheitscodes, der Ihnen per SMS gesendet wird direkt auf einen Link weitergeleitet, mit dessen Hilfe Sie ein neues Passwort erstellen können um Ihr Hotmail E-Mail Konto wieder nutzen zu können. Haben Sie keine Telefonnummer hinterlegt wird es schwierig. Jetzt fragt Hotmail Sie nach einer hinterlegten alternativen E-Mail-Adresse oder nach einem alternativen Konto. Über diesen Schritt wird eine Befragung durch Mitarbeiter von Hotmail nötig sein, um ihre Identität zu verifizieren. Bevor Sie daher das Hotmail Passwort vergessen, sollten Sie bereits von Anbeginn daran denken eine Telefonnummer zu hinterlegen, um sich vor den schlimmsten Fall zu schützen. Wenn Sie das Hotmail Passwort zurücksetzten und bislang nichts passierte, sollten Sie sich an den Service von Microsoft wenden.

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